O femeie a făcut public faptul că a descoperit într-un supermarket din Capitală un produs neconform, care arăta mai mult ca plasticul decât o carne, scrie r3media.ro, însă într-o reacţie transmisă Ecopolitic, Mega Image precizează că situaţia datează de anul trecut, iar la momentul respectiv s-a intervenit prompt.
Este vorba despre carnea de vită comercializată sub brandul „Gusturi românești” de către Mega Image.
Produsul a fost achiziționat de soțul ei. Bărbatul a cumpărat două caserole de carne, una de porc și o alta de vită. Carnea de vită nu avea niciun miros și femeia s-a plâns că nu a putut fi gătită, scrie Agrointel.
„Ce este în această carne? Nu are miros. Puneți mâna. Am făcut compoziția să amestec carnea de vită cu cea de porc. Carnea de porc nu avea nimic, dar cea de vită nu are miros, nimic. Ia uitați, plastic. Ce e, carne artificială?, a întrebat-o femeia pe responsabila supermarketului.
„Carnea aceasta vine ambalată”, s-a scuzat personalul magazinului.
La sugestia clientei, angajații supermarketului au mai desfăcut și alte caserole asemănătoare cu produsul cu probleme și au găsit aceeași situație.
„O desfacem, o plătesc, dar fac și reclamație. Nu e vina dvs, vine ambalată. Pe cine tragem la răspundere? Mâine îi dădeam copilului meu chifteluțe. Ce face, își distruge mațele? Mai desfacem una. Ia uitați, are aceeași treabă. Uite ce lucește. Nu e vorba de bani, ci de sănătatea nepoțelei mele. Doamnă, ne hrănim copiii“, a spus clienta.
Angajații i-au dat dreptate femeii și au spus că e un incident regretabil, iar când și-au dat seama că au fost filmați au rugat-o pe aceasta să șteargă clipul.
Retailerul belgian Mega Image a fost amendat de inspectorii ANPC cu 5,5 milioane de lei anul trecut pentru neregulile găsite în magazine.
Tot anul trecut, Mega Image a fost amendat cu 2 milioane de euro de către Consiliul Concurenței pentru „practici înșelătoare” cu privire la prețuri.
În 2021, cineva a filmat un șobolan care mânca covrigi într-un magazin Mega Image din Sectorul 1.
În reacţia transmisă Ecopolitic, Mega Image precizează:
„Situaţia care a apărut în mediul online este identificată ca fiind petrecută în luna iunie a anului trecut, în incinta magazinului Mega Image Piaţa Gemeni. La momentul respectiv s-a acţionat prompt astfel: Am informat furnizorul şi i-am solicitat să investigheze situaţia. Furnizorul ne-a transmis buletin de analiză care atestă conformitatea produsului. Am verificat la raft, în acelaşi magazin, acelaşi produs şi nu au fost identificate probleme de calitate.
În continuare, îi asigurăm pe clienţi că există un proces riguros de monitorizare a întregului lanţ de producţie, care cuprinde evaluarea atât a condiţiilor de fabricaţie, cât şi a calităţii materiilor prime şi a produselor finite”.
